Upaya Saya Mengatasi Akun Spotify Yang Dibajak
Spotify adalah platform layanan streaming audio berupa musik dan podcast yang populer karena ketersediaan kontennya yang lengkap dengan harga yang cukup terjangkau khususnya versi Premium dengan paket Family.
Tetapi beberapa waktu yang lalu saya mendapatkan kejadian yang menjengkelkan saat menggunakan Spotify ini. Yaitu saat saya hendak memutar musik, tiba-tiba musik berganti dengan sendirinya. Jadi seperti kita berebut memutar musik secara bersamaan. Kala itu musik yang diputar adalah musik dengan bahasa Spanyol.
Kronologi
Awalnya saya menginstal Spotify seperti biasa dan menggunakan secara normal yang sudah berjalan beberapa bulan. Kemudian saat itu saya mencoba untuk menghubungkan ke media sosial yaitu menggunakan Facebook, setelah beberapa hari keanehan itu pun muncul. Sejak saat itu saya berasumsi bahwa akun saya dibajak karena ada celah pada akun sosial saya.
Apa penyebabnya?
Lalu apa yang menyebabkan kejadian tersebut? Setelah saya baca-baca di internet, ternyata itu adalah ciri akun yang telah dibajak. Penyebab nya tidak begitu jelas tetapi ada beberapa kemungkinan seperti kebocoran data email, kurangnya keamanan tambahan seperti autentifikasi dua faktor, dan aplikasi ilegal.
Upaya yang Saya Lakukan
Tentunya saya merasa panik, kemudian saya melakukan beberapa upaya yaitu :
- Melakukan login ulang, niatnya dengan melakukan login ulang sudah cukup, tetapi ternyata tidak berhasil juga
- Ubah password, anehnya setelah ubah password berhasil namun akun tetap masih bisa diambil alih oleh pelaku
- Selanjutnya, saya beranggapan untuk memutuskan sosial media yang telah terhubung karena sebelumnya masalah muncul setelah mengkoneksikan Spotify ke sosial media. Dan ternyata hasilnya sama saja.
Setelah mencoba beberapa cara di atas, cara terakhir yang saya lakukan adalah untuk melakukan logout ke semua perangkat dan akhirnya berhasil. Cara untuk logout semua perangkat yaitu :
Melalui website Spotify
Untuk melakukan logout semua perangkat dapat menggunakan spotify web yaitu :
- Kunjungi web Spotify
- Klik di tab Profil
- Masuk ke halaman Akun
- Klik ‘Keluar di semua perangkat’
- Pilih sekali lagi ‘Keluar di semua perangkat’.
Setelah sudah log out, dapat mengubah password baru yang lebih kuat kemudian silahkan login kembali.
Kesimpulan
Setelah beberapa upaya yang coba saya lakukan, cara di atas adalah yang paling efektif dan sudah tidak ada gangguan lagi. Setelah itu, saya mulai menggunakan Spotify premium yang legal yaitu menggunakan paket family yang cukup terjangkau.
BACA JUGA :
Perbedaan Spotify Premium dan Versi Mod
Upaya Saya Mengatasi Akun Spotify Yang Dibajak
